Зумеры хотят роста, бумеры — стабильности. Как управлять разными поколениями сотрудников

Русская Школа Управления провела опрос среди руководителей и HR-специалистов, чтобы выяснить, какие ценности в работе они наблюдают у представителей разных поколений и какие темы чаще всего становятся причиной недопонимания внутри команд.

Ценности разных поколений в работе: Z, миллениалы, X и бумеры

По мнению работодателей*, поколение Z (до 27 лет) отличается высоким уровнем амбиций: 76% респондентов отметили стремление зумеров к быстрому карьерному росту. Для них также важны свобода и самостоятельность (70%) и постоянные изменения, инновационность (65%). Вместе с тем они меньше других думают о финансовой стабильности (41%) и почти не связывают себя с ценностью авторитета и статуса (20%).

Миллениалы (28–43 года) оказались более прагматичными: большинство руководителей связывают их с ориентацией на стабильный доход (73%). Также они чаще других стремятся к балансу между работой и личной жизнью (63%) и поиску смысла и причастности в профессии (60%). При этом для них все еще остаются значимыми авторитет и статус (54%), а также карьерные амбиции (46%).

Поколение X (44–59 лет), по оценке работодателей, во многом ориентировано на традиционные ценности. На первом месте — финансовая стабильность (71%) и статус (57%). Значимость быстрого карьерного роста или инновационного подхода к работе в этой группе заметно ниже: их отметили всего 12% и 9% респондентов соответственно.

У бэби-бумеров (60 лет и старше) приоритеты еще более смещены в сторону безопасности: почти половина (44%) ценит именно стабильный доход, треть — авторитет и статус (31%). А такие ценности, как быстрый рост (5%) и инновации (3%), практически не играют роли в их профессиональной мотивации.

Причины конфликтов между поколениями в коллективе: рейтинг проблем от HR

Когда представители всех этих поколений оказываются в одной рабочей среде, различия становятся заметны. Чаще всего, по словам руководителей,* недопонимания связаны с разными подходами к различным вещам:

Лишь 10% участников опроса заявили, что в их командах нет конфликтов, связанных с разницей поколений.

В исследовании приняли участие 863 человека: представители компаний из разных отраслей бизнеса. Опрос проводился во всех федеральных округах РФ.

*Можно было выбрать несколько вариантов ответов.